よくあるご質問

「商品一覧」ページではどのような商品を見ることができますか?

当店(北海道小樽市の水産物問屋・株式会社飯坂冨士商店)が販売する全商品をまとめて閲覧できるページです。

商品はどのように分類されていますか?

このページ自体には分類方法の説明はありませんが、サイト内の各カテゴリー(コレクション)ページから商品ジャンルごとに探すこともできます。

配送・送料について教えてください。

ヤマト運輸で全国(国内)へお届けしており、送料はお届け地域により異なります(共通FAQの送料案内をご参照ください)。

送料はいくらですか?

商品代金とは別に、お届け先の地域に応じて以下の送料をいただいております(ヤマト運輸でお届けします)。

  • 北海道:800円
  • 北東北・南東北・関東・東京・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州:980円
  • 沖縄:2,200円
不良品・注文と違う商品が届いた場合はどうすればいいですか?

数量不足や不良品(パックの破損、冷凍のはずが冷蔵になっていた等)、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着より3日以内にご連絡ください。送料は弊社負担で、代替商品をお届けして対応いたします。なお、この場合を含め返金には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。